Aviso de privacidad

Raquel Eory Tun Ayala, quien opera la panadería artesanal Amasama, con domicilio en Calle 12 #348 x 20 y 35, Pedregales de Tanlum, C.P. 97210, Mérida, Yucatán, México, es responsable del uso y la protección de los datos personales que nos compartes. Puedes contactarnos en amasamamx@gmail.com o por WhatsApp al 9991 20 15 82.

Cuando haces un pedido en amasama.store te pedimos:

• Tu nombre.
• Tu número de WhatsApp, para avisarte del pedido.
• Si eliges entrega a domicilio, tu dirección y la ubicación que marcas en el mapa, para calcular el envío y llegar a tu puerta.
• Las notas que nos dejes sobre tu pedido.

No recabamos datos de tu tarjeta. El pago se procesa en el sitio de Mercado Pago: los datos de tu tarjeta viajan directo a ellos y nunca pasan por nuestros sistemas. Tampoco pedimos datos sensibles.

Los datos que nos das se usan para:

• Preparar, cobrar y entregar tu pedido.
• Comunicarnos contigo sobre ese pedido.
• Llevar el control de ventas del negocio y cumplir la ley.

Si algún día quisiéramos escribirte para contarte de un pan nuevo o una promoción, te lo pediríamos aparte: no usamos tus datos para publicidad sin tu consentimiento.

No vendemos ni compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo los tratan los proveedores que hacen funcionar la tienda, como encargados y únicamente para eso:

• Mercado Pago, para procesar el pago.
• Vercel y Neon, donde vive el sitio y la base de datos del negocio.
• OpenStreetMap, para mostrar el mapa donde marcas tu ubicación.
• Meta (Facebook e Instagram), que recibe datos de navegación de este sitio para medir nuestros anuncios.

También podríamos entregarlos cuando una autoridad lo requiera conforme a la ley.

El sitio guarda tu carrito en tu propio navegador para que no lo pierdas entre visitas; esa información no sale de tu dispositivo.

Usamos el píxel de Meta (Facebook e Instagram) para saber si nuestros anuncios funcionan: registra qué páginas visitas aquí y si completas un pedido, junto con el monto. No le mandamos tu nombre, tu teléfono ni tu dirección. Si llegaste desde un anuncio, Meta puede relacionar esa visita con tu cuenta.

Cuando tu pago se confirma, nuestro servidor también le avisa a Meta de la compra y su monto, con un identificador del navegador —no tuyo— para que no se cuente dos veces.

Puedes limitarlo desde la configuración de anuncios de tu cuenta de Facebook o Instagram, con las preferencias de rastreo de tu navegador, o borrando los datos del sitio.

Puedes pedirnos en cualquier momento acceder a tus datos, rectificarlos si están equivocados, cancelarlos cuando ya no hagan falta u oponerte a que los usemos (derechos ARCO), así como revocar tu consentimiento.

Escríbenos a amasamamx@gmail.com con tu nombre, el dato al que te refieres y qué quieres que hagamos. Te respondemos en un máximo de 20 días hábiles. Ten en cuenta que hay información que debemos conservar por obligaciones fiscales, aunque pidas cancelarla.

Si cambia la forma en que tratamos tus datos, actualizaremos este aviso en esta misma página y cambiaremos la fecha de arriba. Te sugerimos revisarlo de vez en cuando.

Cualquier pregunta sobre este aviso o sobre tus datos: amasamamx@gmail.com.